Сериал Инспектор Фреймут 3 сезон / Iнспектор Фреймут 3 season

Первоначально я склонялся к мысли, что украинский проект представлялся скорее театрализованным выходом на поле, призванным подчеркнуть недочеты в сфере коммерческого сервиса. Однако, накал страстей, актуальность и острые социальные темы, поднятые в передаче «Инспектор Фреймут», несомненно, превзошли по масштабу и значимости телепроекты Елены Летучей, известные под брендом «Ревизорро». И всё же, если говорить об харизме ведущей, то мне импонирует профессионализм и обаяние Елены Летучей больше. Ведущая украинского шоу, Ольга Фреймут, примечательно, ранее вела и адаптацию этого формата на украинском телевидении, что позволяет проводить сравнительный анализ российского и украинского проектов. Безусловно, желание выставлять всё на всеобщее обозрение свойственно многим, и не секрет, что далеко не все реалити-шоу остаются искренними. Но позвольте мне сначала отметить достоинства этой украинской передачи. Меня впечатлило то, с какой остротой и важностью были затронуты социальные проблемы. Возьмём, к примеру, первую серию третьего сезона, посвященную родовспомогательному отделению. Здесь была поднята острая проблема обслуживания населения, предоставлены интервью с ведущим гинекологом страны и даже с министром здравоохранения. Статистика мрачная: смертность в Украине вдвое превышает показатели Европейского Союза. Эмоционально сложно было наблюдать за молодой матерью, чьей новорожденной не раскрылись легкие… Это вызывает боль и необходимость в дискуссии, поднятии подобных вопросов. В последующих сериях были освещены проблемы с обслуживанием пассажиров маршрутных микроавтобусов, подняты вопросы о медицинских работниках, находящихся в состоянии алкогольного опьянения, о практике вымогательства взяток и существующих "рекомендуемых платежах". Проект позволяет пронаблюдать за действиями охраны в торговом центре, которая без должного внимания пропускает людей с алкогольными напитками. Разумеется, выявлять недостатки – это важно, но мне всегда была чужда нарочитая дерзость и хамство в манере ведения. Если и пытаться исправить ситуацию, то не криком добиться прогресса не получится. Требуется целенаправленная и качественная работа. Цель не просто уличить кого-то в некомпетентности, а продемонстрировать пути решения проблем. Легко критиковать и выливать гнев на тех, кто трудится, но гораздо важнее понять, что движет этими людьми, какие факторы позволяют им продолжать работу в таких условиях. Давайте будем честными: ни Россия, ни Украина не являются пионерами в сфере бизнеса и сервиса, и мы не можем служить образцом для других стран. Но стремление к совершенству – это безусловно, хорошо. Но необходимы не просто крики и обвинения, а конкретные действия. Пожалуй, одним из безусловных плюсов передачи является то, что она держит руку на пульсе сферы обслуживания. Некоторые предприниматели демонстрируют вопиющую беспечность и неспособность обеспечивать даже минимально приемлемый уровень сервиса. И, конечно, стоит отметить, что нередко, именно клиенты, приходящие с желанием ощутить себя королями, оставляя жвачки на столиках и полагая, что оплата услуги дает им право на подобное поведение, поддерживают этот низкий уровень. Пока что стоимость сервиса остается неприлично низкой. При текущей экономической ситуации невозможно представить себе ситуацию, когда клиенты готовы были бы платить за сервис, обеспечивающий возможность решения вопросов найма квалифицированного персонала, повышения их профессионального уровня, организации клининговых услуг. Сделать необходимое можно, но двигаться дальше – это неизбежно. Иногда эта объективность ускользает от внимания. Когда врач признается, что вынужден требовать деньги, иначе нормальное обслуживание невозможно – разве это не откровение? Проблема не в коррупции и вымогательстве, а в системе, порождающей подобные условия. Кстати, украинцы не очень любят Ольгу Фреймут, считая ее слишком пафосной и снисходительной. Более того, поднимается вопрос о достоверности контента. Украинские зрители обвиняют Фреймут в постановке эпизодов. Безусловно, я не могу это утверждать наверняка, но знаю, что такое бывает. «Ревизорро», например, не был постановочным шоу. В моём городе он тоже был, и даже засветился в нём мой знакомый - повар. Впрочем, они не получили звезд качества. Аналогичная ситуация, как утверждают зрители, сложилась и с российским проектом «На ножах» с Константином Ивлевым – многие указывают на то, что все действия были поставлены ради эффектного шоу. В конечном счете, самое главное - это желание увидеть конкретные решения, а не просто оценочные суждения. Передачу можно посмотреть, но в основном она информирует о проблемах, а не о том, как объединиться для улучшения страны, как внести свой вклад в общее дело. Я не сторонник радикальных мер.